Из официального заявления швейцарской авиационной спасательной службы Rega следует, что поздно ночью в пятницу 26 декабря, на пульт дежурного поступил тревожный звонок с призывом о помощи в горах от французских туристов, но потерпевшие не успели сообщить точный район бедствия - их сотовый телефон разрядился.

Из прервавшегося разговора было ясно, что двое туристов-горнолыжников оказались погребенными под снегом в результате схода небольшой лавины и примерный регион, откуда поступил звонок. Тем не менее, в воздух был поднят вертолет, и туристам помогло чудо - спасателям в темноте ночи удалось рассмотреть с воздуха слабое свечение под снегом. У молодых людей был с собой МР3 плеер, экран которого и просвечивал сквозь толщу снега.

Дальнейшая спасательная операция была уже делом техники. Рано утром непутевых лыжников, каждому из которых по 22 года, доставили в больницу, с незначительным переохлаждением. Инцидент произошел в районе города Savognin (Савогнин) на юге Швейцарии.